学校精神文明专干、心理咨询室的负责人阮小梅老师在防疫封城后，第一时间根据学校的具体情况制定了《关于做好学校疫情心理咨询服务的通知》，同时组织学校心理小组老师一边学习一边在教师和学生群内每天发送与防控疫情相关的知识以及调节压力的心理小常识，充分做好迎接学生返校心理健康辅导工作的准备。
        除外，阮小梅老师还参加自治区高校及自治区共青团组织的社会心理援助队，分别对大中院校学生、酒店隔离及社区工作人员做心理咨询服务及微课减压活动，由于工作表现突出受到记者采访并上了乌鲁木齐晚报；同时作为“希贤教育基金会”成员，为“三社联动幸福包裹”为社区送口罩活动做了大量的服务工作；解决特困公租房小区落实蔬菜捐赠等公益工作，体现了一名普通志愿者的爱心与担当。